En los últimos meses el módulo de la CONDUSEF reporta alrededor de 30 casos sobre cargos no reconocidos que han presentado los cuentahabientes de instituciones financieras, de los cuales corresponden aproximadamente el 50 por ciento a personas de la tercera edad por motivos de solicitud préstamos personales y créditos.
Al respecto el responsable del módulo de la CONDUSEF en esta ciudad, Eduardo Aguilar Mejía, informó, que en su mayoría los “abuelitos” son timados por personas que se apuestan en los cajeros automáticos y al observar que tienen alguna dificultad para operar su retiro de dinero, los abordan y les cambian el plástico.
“Esto lo hacen al descuidarse el pensionado y colocan otra tarjeta que están reportadas como robadas o canceladas, de manera, que, para ese entonces, ya le tomaron su número de identificación personal (nip) y después retiran su dinero”.
“Las instituciones bancarias deberían implementar personal de guardia para evitar personas que haya personas ajenas en los espacios donde se ubican los cajeros automáticos”, expresó.
Los otros casos, tienen que ver, con cuentahabientes que son defraudados vía telefónica al ofrecerles los estafadores, falsas promociones, créditos sin mayores requisitos y solicitándoles datos confidenciales, de manera, que al lograr se disperse un recurso, este se le deposita a otro destinatario y a la víctima se le carga la deuda.
El entrevistado, hizo la recomendación a los cuentahabientes, para que no proporcionen datos confidenciales vía telefónica y acudan a la sucursal bancaria para solicitar cualquier servicio o aclaración.
